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尊敬的用户:

        随着国家市场经济的深入发展,为使用户“买的放心,用得称心”对此我公司专门设立了售后技术服务部门,配备了多名专业的技术服务人员负责本公司的产品售后服务。为更好的为广大用户进行更好的服务,树立企业形象,公司本着:一切追求高质量,用户满意为宗旨,向您郑重承诺:

1、服务宗旨:质量保障,用户至上,实行三包;

2、服务目标:服务质量做到用户满意为止;

3、服务原则:产品在质保期内如出现故障在接到通知后首先进行沟通,如电话里能解决的技术人员将积极配合用户解决,如需上门指导或者维修的,我公司将快速指派技术人员到达现场(承诺:路途近的24小时内到达现场,路途遥远的48小时内到达现场)如设备为人为损坏的,我公司本着与用户长期合作的理念提供配件均按成本计价。

4、我公司为广大用户免费培训技术人员,好让为您更好的工作,解决后顾之忧。

 

                             承诺单位:江森自控阀门有限公司

 



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